坐席如何使用模拟分机
发布于 2019-05-28 作者 yu.ding@zycoo.com 1259次 浏览 版块 FAQ
在CooCenter系统中没有提供默认的模拟分机（注意：这里的模拟分机指的是CooCenter设备自带的FXS接口连接的模拟分机）
操作流程如下：
访问【电话系统】–>【高级配置】–>【选项】–>【基本设置】配置界面
在该配置界面中可以自定义用户分机号码的范围
访问【电话系统】–>【基本设置】–>【用户分机】配置界面
在该配置界面中，可以将分机号码指定给你一个模拟接口
访问【智慧客服系统】–>管理员用户登录–>【坐席管理】管理界面
在该界面中创建坐席，并选择坐席关联的SIP分机。
